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南派传销1040是如何接待新人的

2019-1-25 19:58| 发布者: admin| 查看: 27| 评论: 0

摘要: 前我讲过我自己7天的考察经历,今天要给大家说的,就是传销组织里面那7天的规划安排,每天需要看什么内容,见什么人,带你去的人应该怎么做,给你讲课的人又该如何?七如何配合带工作一、配合的重要性:新人来了解行 ...
前我讲过我自己7天的考察经历,今天要给大家说的,就是传销组织里面那7天的规划安排,每天需要看什么内容,见什么人,带你去的人应该怎么做,给你讲课的人又该如何?
七如何配合带工作

一、配合的重要性:

新人来了解行业,会产生排斥、烦躁,生当事人气。必须有人来调节气氛,从中周旋。配合人主要起调节气氛,观察新人的反应,上报新人情况,适当解决一些问题的作用。所以,配合的人要注意自身的形象、言谈举止、行为上的细节。

二、什么情况下需要配合:

1、当事人对行业操作经验尚缺,需要配合的。

2、可与新人见面的人偏少,需要调节气氛的人。

3、自己不会下厨的,可以找配合人。

三、接新人之前需要注意的事项:

1、约新人来时,让新朋友安排好家中之事,要叮嘱新人只带上来回的路费。

2、配合人需要与当事人及时交流,了解新人的相关信息,年龄、性别、性格、爱好、经济状况、以前生活及工作情况、家庭情况以及新人的一些忌讳。(当事人就是指骗你过去的那个人)

3、配合人要与当事人商量,配合人以什么样的身份出现,如朋友、同乡等,俩人口径要一致。

4、配合人要熟悉接新人房间的设施、设备(锅碗瓢盆)、东西的摆放等,不要让新人看出你对房间一点不熟悉。在新人下车前,当事人要准备好新人的日常生活用品、学习用品。房间卫生搞好,资料和学习用品收好。

5、确定新人上车及下车时间,以便安排工作。确定新人上车后,即开始订工作。要根据新人情况来确定做配合的人、讲工作的人、串家门的人、新经新晨的人。

6、确定做咨询线的人,当事人、配合人必须与咨询线保持畅通,随时随地将新人情况、变化上报给咨询线。

四、新人到来:

1、如果可能,推荐人和配合人最好一起去接新人。当事人应该主动向新人介绍配合者的身份,推崇、尊重配合者,让新人接受配合者,让他在新人心目中有一定的地位。这样才能提高配合人的工作效果。

2、接到新人一定要让新人给家人报平安(进房间之前),避免他的家人担心、猜疑和对新人考察的打扰。

3、除非大家都会一种方言,否则在一起要讲普通话,要让新人听得明白,以免因语言障碍引起误会。

4、家庭成员(当事人、带工作人、其他配合人)要共同一致,努力营造轻松快乐、干净温馨的环境氛围。其中,当事人的状态,包括情绪、底气、态度会直接影响到新人,因为新人最信任你;配合人的状态,包括微笑、情绪、信心、形象、气质起烘托作用,间接影响新人。配合人要表现得很开心、很阳光。

5、配合人与当事人尽量聊一些开心的事,以及梦想之类的话题,引起新人挣钱的欲望。千万不能谈论行业的任何问题。

6、配合者要与当事人商量如何揭谎。由当事人揭谎,配合人从中做调解,缓和气氛开心门。当事人底气不足时,由配合人来揭。

7、走工作之前,当事人、配合人必须熟悉周边环境和路线方向。配合人要懂得调节气氛,同时观察新人的表情,心理变化、肢体语言。

8、当事人与配合人要了解讲工作人名单及其情况,以便在走工作的路上推崇讲工作的人,说他在传统行业如何优秀,在这里任何出色。

五、开始走工作:

1、一般由配合者打电话约定工作的具体时间。配合者和推荐人要掌握好时间,不要太早到讲工作者住处,以免在楼下等待而无所事事。也不要提前太早就打电话,一般在约定时间的前五分钟打电话,并问讲工作的人,现在是否方便到其房间,让新人感觉到我们是有时间观念的人,同时让新人感觉我们很尊重拜访的人。如果上门讲工作,要下楼去接讲工作者,以示尊重。

2、在见到讲工作的人之前,配合人要推崇讲工作者,让新人知道讲工作者是很忙的,是抽时间过来的。这样要比当面推崇效果更佳,也不会因当面推崇而引起讲工作者的尴尬、不自然。还要提醒新人,要教他尊重讲工作的人,认真了解,教他来了电话时告诉对方现在有事,等一会打过去,叫他不要随意走动,或做其它的事情。

3、见到讲工作者要运用好ABC法则。讲工作者为A,配合人和当事人为B,新人为C。首先介绍讲工作者,这就是我刚刚跟你说的某某经理,然后再简单介绍新朋友(姓和关系),切记不要反推崇。

4、ABC法则须注意的细节:

(1)安排位置。根据茶杯、手机等观察、判断讲工作者所坐位置,让新人坐在讲讲工作人的对面或侧边。如果是“三个三、高起点”,则安排在讲工作者的左手边。有两个新人的话,不要让新人分开坐,让他们坐在同一边。

(2)配合者要学会倒水。先给讲工作者倒水,让新人尊重讲工作者。当讲工作者开始与新人交流时,除了讲工作者自己之外,其余的人都不要做多余的动作,如倒水、发烟、随意走动等,配合人加水一般不超过三次。

(3)讲工作时,配合的人和推荐人要尽可能把手机关机或调为振动,有电话进来,不要故作神秘,大方接电话,表示一会儿再回电,现在正忙。

(4)不要与工作者嬉笑,即使非常熟悉也要严肃,也不要对讲工作的人太热心,以免新朋友说你们是商量好的。

(5)新人在听工作时,作为配合人要用心地听,点头微笑,表示认可,随时注意观察新人的表情变化,当新人问题多,注意力不集中时,配合人要提醒。

(6)配合人要操作好时间,控制在一小时内,提前五分钟收洗杯子。

5、当班工作下来配合人要适当提醒新人刚才听到的话,以便加深印象。

6、配合人应当与新人沟通,新人有什么不清楚的地方,可让他提出问题。若新人拒绝表示,要学会观察。配合者不一定要时时跟在新人旁边,要显得工作很忙,事情很多,让新人有机会与当事人单独相处,以便新人把问题讲给当事人,这样工作更有针对性。

7、配合人要及时地向做咨询线的人反映情况,或向下一班讲工作的人员反映新人情况及问题,使讲工作的人知道他的问题出在哪里,以便有针对性地讲解。做咨询线的人应当主动从上一班讲工作者、当事人、配合人那里获取新人情况,向下班讲工作者反映新人情况和问题。

8、走工作之后,对新人表现出来的一些反差情绪,配合人和推荐人都要镇定自若,表现出稳定的表情,情绪千万不能随着新人的变化而变化,要耐心引导新人,让他多了解、多分析、多看、多悟。如果新人问题多、反差大,可请人上门跟进;如果没什么太强反差的话,调节好房间的气氛,或带新人出去走走。

9、当事人不要和新人讲太多行业的话题,以免新人似懂非懂,走入误区。有时你讲的越多,新人会越怀疑。带新人时要注意方法,少讲行业,多观察,多分析,回来反映给做咨询线的人,以便对症下药。

10、新人对当事人有误会时,配合人不要为当事人解释太多,而是要谈谈自己是怎么来到这个行业,让他自己去解答。配合人一定要在新朋友面前提到感恩,感谢自己的推荐人给自己一个翻身的机会。

11、从生活小事做起,关心帮助体贴新人,多讲积极向上的话,多鼓励新人,以心换心,以情感人,让他在这里有温馨的感觉。

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